คณะลูกขุนได้ตัดสินว่าบริษัท Cognizant ซึ่งเป็นบริษัทจัดหางานที่มีชื่อเสียงในวงการเทคโนโลยีในพื้นที่เบย์แอเรีย ได้มีการปฏิบัติที่เลือกปฏิบัติต่อพนักงานที่ไม่ใช่ชาวอินเดีย คำตัดสินนี้เกิดจากการฟ้องร้องแบบกลุ่มที่เริ่มโดยโจทก์ที่เกิดในสหรัฐฯ หลายคนซึ่งอ้างว่าบริษัทเอื้อประโยชน์ให้กับพนักงานชาวอินเดียอย่างเป็นระบบโดยทำให้พวกเขาเสียเปรียบ
การฟ้องร้องระบุว่า Cognizant ได้ใช้ประโยชน์จากโปรแกรมวีซ่า H-1B ซึ่งออกแบบมาสำหรับแรงงานชาวต่างชาติที่มีทักษะ โจทก์ซึ่งรวมถึงมืออาชีพที่มีประสบการณ์จากแคลิฟอร์เนีย อาริโซนา และเท็กซัส อ้างว่าพวกเขาถูกผลักดันออกจากตำแหน่งหรือลดจำนวนพนักงานหลังถูกลดบทบาทและถูกทิ้งไว้โดยไม่มีงานทำ โจทก์กล่าวว่าพนักงานชาวอินเดียที่มีคุณสมบัติต่ำกว่ามักจะถูกเลือกก่อนพวกเขาสำหรับตำแหน่งที่ว่าง
ทางด้าน Cognizant แสดงความผิดหวังและประกาศว่ามีแผนที่จะอุทธรณ์ โดยแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อความหลากหลายและโอกาสที่เท่าเทียมกันภายในสถานที่ทำงาน
ข้อมูลจากรัฐบาลเปิดเผยว่า Cognizant เป็นผู้รับวีซ่า H-1B รายใหญ่ โดยส่วนใหญ่เป็นชาวอินเดีย ซึ่งส่งผลให้เกิดความขัดแย้งในวงการ เนื่องจากผู้วิจารณ์อ้างว่าการปฏิบัติเช่นนี้ส่งผลให้แรงงานอเมริกันถูกแทนที่ โปรแกรม H-1B กลายเป็นประเด็นสำคัญในการอภิปรายเกี่ยวกับนโยบายการจ้างงานและการเข้าเมือง ซึ่งก่อให้เกิดการถกเถียงเกี่ยวกับศักยภาพในการใช้ประโยชน์อย่างไม่เหมาะสม
คำแนะนำของคณะลูกขุนเกี่ยวกับความเสียหายทางลงโทษ ทำให้คดีนี้เป็นเหตุการณ์สำคัญในการแก้ไขปัญหาการเลือกปฏิบัติในการจ้างงานในภาคเทคโนโลยี เน้นย้ำถึงการต่อสู้ที่ต่อเนื่องเพื่อให้มีวิธีปฏิบัติที่ยุติธรรมในการให้คำปรึกษาและการจัดการแรงงาน
การเข้าใจความหลากหลายในที่ทำงาน: เคล็ดลับ, Life Hacks และข้อเท็จจริง
เมื่อการสนทนาเกี่ยวกับความหลากหลายและความเท่าเทียมในที่ทำงานยังคงพัฒนา โดยเฉพาะหลังจากการตัดสินทางกฎหมายที่สำคัญเช่นกรณี Cognizant ล่าสุด เป็นเรื่องสำคัญที่จะสำรวจกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่น่าสนใจ และเคล็ดลับที่สามารถนำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับการสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่มีความครอบคลุม นี่คือข้อพิจารณาที่บริษัทและพนักงานสามารถได้รับประโยชน์จาก:
1. ส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดกว้าง
สนับสนุนวัฒนธรรมที่ให้พนักงานทุกคนรู้สึกสะดวกใจในการแสดงความคิดเห็นและประสบการณ์ของพวกเขา ใช้การประชุมและฟอรัมที่เปิดให้พูดคุยเป็นประจำเพื่อให้สมาชิกในทีมสามารถแสดงความกังวลเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติหรือการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมได้โดยไม่ต้องกลัวผลกระทบ
2. ส่งเสริมวิธีการจ้างที่หลากหลาย
สร้างกลยุทธ์ในการสรรหาที่เพิ่มผู้สมัครจากกลุ่มที่มีการแสดงน้อย ใช้แพลตฟอร์มที่มุ่งเน้นการสรรหาความหลากหลาย เพื่อให้แน่ใจว่าการเลือกคนทำงานของคุณมีความหลากหลายเช่นกัน ซึ่งอาจช่วยลดอคติที่ไม่รู้ตัวในระหว่างกระบวนการเลือก
3. การศึกษาและการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง
ลงทุนในโปรแกรมการฝึกอบรมเป็นประจำเพื่อให้ข้อมูลพนักงานเกี่ยวกับความหลากหลายและการรวมตัว การศึกษานี้ควรครอบคลุมอคติที่ไม่รู้ตัว ความสามารถทางวัฒนธรรม และการปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติ การเข้าร่วมเวิร์กชอปยังสามารถสนับสนุนความเข้าใจและความเห็นอกเห็นใจในหมู่พนักงานจากภูมิหลังที่แตกต่างกัน
4. สร้างกลุ่มทรัพยากรสำหรับพนักงาน (ERGs)
สนับสนุนการสร้าง ERGs ที่พนักงานสามารถเชื่อมต่อกันได้ตามอัตลักษณ์หรือประสบการณ์ที่เหมือนกัน กลุ่มเหล่านี้สามารถเสริมสร้างเครือข่ายการสนับสนุนและเสนอข้อมูลที่มีค่าให้กับผู้บริหารเกี่ยวกับความต้องการและความท้าทายที่พนักงานหลากหลายเผชิญ
5. วัดและรายงานมาตรการด้านความหลากหลาย
การติดตามมาตรการด้านความหลากหลายอย่างต่อเนื่องมีความสำคัญต่อความก้าวหน้า บริษัทควรวัดอัตราการจ้างงาน การรักษาและอัตราการเลื่อนตำแหน่งตามกลุ่มประชากร และทำให้ข้อมูลนี้มีให้เหลือเฟือเพื่อให้มีความรับผิดชอบต่อเป้าหมายด้านความหลากหลาย
ข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับความหลากหลายในที่ทำงาน
– **ทีมที่หลากหลายช่วยเพิ่มนวัตกรรม**: ตามการวิจัยจาก McKinsey บริษัทที่มีทีมผู้บริหารที่หลากหลายมีแนวโน้มที่จะทำผลงานได้ดีกว่าคู่แข่งในด้านความสามารถในการทำกำไรถึง 33%
– **การดึงดูดผู้มีความสามารถ**: บริษัทที่ให้ความสำคัญกับความหลากหลายและการรวมตัวพบว่าการดึงดูดความสามารถชั้นนำทำได้ง่ายขึ้น การสำรวจล่าสุดแสดงให้เห็นว่าร้อยละมากที่สุดของผู้ที่กำลังหางานพิจารณาความมุ่งมั่นของบริษัทต่อความหลากหลายเมื่อสมัครงาน
– **การลดอัตราการหมุนเวียนของพนักงาน**: การสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่สนับสนุนและครอบคลุมสามารถลดการหมุนเวียนของพนักงานได้อย่างมีนัยสำคัญ จากการศึกษาแสดงให้เห็นว่าองค์กรที่มีแรงงานที่หลากหลายประสบกับอัตราการเลิกจ้างที่ต่ำกว่า
6. ใช้เทคโนโลยีเพื่อผลลัพธ์การจ้างที่ดีกว่า
ใช้เครื่องมือการสรรหาที่ขับเคลื่อนโดย AI ที่ช่วยในการคัดกรองที่เป็นกลางเพื่อลดอคติในกระบวนการสรรหา เทคโนโลยีเหล่านี้สามารถทำให้กระบวนการเลือกผู้สมัครมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยมุ่งเน้นเฉพาะคุณสมบัติและประสบการณ์
7. สนับสนุนการเป็นพันธมิตร
ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับวิธีการเป็นพันธมิตร สนับสนุนให้พวกเขายืนหยัดต่อการเลือกปฏิบัติ ให้เสียงเพื่อผู้ที่ถูกเลือกปฏิบัติ และสนับสนุนโครงการด้านความหลากหลายภายในองค์กรอย่างกระตือรือร้น
ท้ายที่สุด การส่งเสริมวัฒนธรรมที่ครอบคลุมไม่เพียงแต่ทำให้สถานที่ทำงานมีความเท่าเทียมมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเพิ่มผลิตภาพและนวัตกรรมโดยรวมด้วย การนำเคล็ดลับชีวิตและข้อคิดเห็นเหล่านี้ไปใช้ องค์กรสามารถเคลื่อนที่ไปสู่การสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ทุกคนสามารถเจริญเติบโตได้ โดยไม่คำนึงถึงพื้นฐานของพวกเขา
สำหรับทรัพยากรและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งเสริมความหลากหลายในที่ทำงาน ไปที่ diversityjournal.com.
