Nedavna odločitev Twitcha, da omeji uporabnike iz Izraela pri ustvarjanju računov, je sprožila javno ogorčenje, kar je privedlo do ponovne vzpostavitve dostopa in kratkega opravičila s strani platforme. Vendar se je znatna količina kritik preselila proti Amazonu, matični družbi Twitch, ki je ostala očitno tiha ves nemiren čas, zaznamovan s konfliktom med Izraelom in Gazo. Opazovalci so opazili, da je ta tišina izjemna, saj so mnogi drugi tehnološki velikani izrazili svoje mnenje.
V tem kontekstu se je izvršni direktor Twitcha, Dan Clancy, soočil z ostrimi kritiki prominentnih osebnosti, vključno z znanim judovskim podcasterjem, ki ga je obsodil, ker ni naslovil ključnih skrbi skupnosti. Podporniki tega podcasterja so celo začeli kampanjo za osvetlitev nenaslovljenih antisemitskih incidentov na platformi. Poleg tega je incident z dr. Rubo Borno iz Amazon Web Services pritegnil jezo, ko se je pojavila v promocijskem videu z ogrlico, ki jo je nekatere interpretiralo kot politično obarvano, kar je vodilo do hitrega umika vsebine.
Zaposleni v Amazonu so izrazili frustracijo zaradi pomanjkanja javne podpore za Sasho Trufanova, zaposlenega, ki so ga ugrabili Hamas. Medtem ko so se v podjetju oblikovali grassroots gibanji za ozaveščanje o njegovi situaciji, je bila uradna komunikacija Amazona minimalna, kar je v ostrem kontrastu z njihovo aktivno podporo drugim socialnim pravicam. Kritiki trdijo, da Amazonova tišina razkriva zaskrbljujoč dvojni standard v njihovi korporativni komunikaciji in kulturni občutljivosti.
Twitch in Amazonova korporativna komunikacija: Nasveti in vpogledi za sodelovanje s tehnološkimi velikani
Ob upoštevanju nedavnega nasprotovanja proti Twitchu in Amazonu je bistvenega pomena, da uporabniki in deležniki razumejo, kako se orientirati v teh korporativnih okoljih. Ker postajajo interakcije z večjimi tehnološkimi podjetji vedno bolj kompleksne, lahko obveščenost pomaga, da bolj učinkovito izrazite svoj glas. Spodaj so navedeni praktični nasveti, življenjski triki in zanimive dejstva, ki vam lahko pomagajo pri sodelovanju s platforms, kot sta Twitch in Amazon.
1. Razumite vpliv aktivizma na družbenih omrežjih
Družbena omrežja so lahko močno orodje za izražanje skrbi glede korporacijskih dejanj. Opazovanja iz incidenta s Twitchom razkrivajo, da lahko dobro usklajene kampanje ustvarijo znaten pritisk za spremembe. Če močno čutite glede določenega vprašanja, razmislite o izkoriščanju platform, kot sta Twitter ali Instagram, za dvig ozaveščenosti in mobilizacijo podpore. Uporabite hashtage učinkovito, da povečate vidnost.
2. Bodite obveščeni o korporativnih politikah
Tehnološka podjetja pogosto posodabljajo svoje pogoje storitve in smernice skupnosti. Redno preverjajte te posodobitve na platformah, kot sta Twitch in Amazon, da ste obveščeni o morebitnih spremembah, ki bi lahko vplivale na vaše sodelovanje ali ustvarjanje vsebine na platformi.
3. Uporabite kanale za povratne informacije strank
Mnoge družbe imajo posebne kanale za povratne informacije strank. Če imate težave ali želite izraziti svoje skrbi, uporabite uradne obrazce za povratne informacije, podporne klepete ali skupnostne forume. Vaše povratne informacije lahko vplivajo na to, kako podjetja naslavljajo javne skrbi, kot je mogoče opaziti pri Twitchovi ponovni vzpostavitvi ustvarjanja računov za izraelske uporabnike po javnem ogorčenju.
4. Sodelujte z voditelji skupnosti in vplivneži
Povezovanje s uveljavljenimi osebnostmi v skupnosti lahko okrepi vaše skrbi. Na primer, odziv znanih podcasterjev glede Twitchovih dejanj poudarja, kako lahko vplivne osebe usmerjajo korporativne odzive. Aktivno sodelovanje v razpravah v skupnosti na platformah, kot sta Discord ali Reddit, lahko prav tako ustvari zagon za spremembe.
5. Izobrazite se o korporativni odgovornosti
Razumevanje načel korporativne družbene odgovornosti (CSR) vam lahko pomaga kritično oceniti dejanja podjetja. Raziskujte, kako podjetja, kot sta Amazon in Twitch, sodelujejo s socialnimi vprašanji. Spoznanje o CSR iniciativah lahko obogati vaše razprave in poveča vašo verodostojnost pri zagovarjanju sprememb.
Zanimiva dejstva: Mnoga tehnološka podjetja, vključno z Amazonom in Twitchom, imajo korporativne politike, katerih cilj je podpirati različna gibanja za socialno pravičnost. Vendar pa ti ukrepi pogosto prejemajo različno raven javne vidnosti in virov, kar vodi do kritičnih razprav o korporativni pristranskosti in prioritetah.
6. Podprite grassroots gibe
Če ste del organizacije ali skupnosti, ki zagovarja različne vzroke, zagotovite, da podpirate in promovirate ta gibanja. Grassroots kampanje pogosto pritegnejo znatno pozornost k relevantnim vprašanjem, kot so prizadevanja zaposlenih pri Amazonu glede situacije Sashy Trufanova.
7. Spremljajte prihodnje dogodke
Trenutno okolje korporacijske komunikacije se nenehno spreminja, zlasti v časih konfliktov ali socialnih nemirov. Spremljanje novic in reakcij tehnoloških velikanov vas lahko pripravi na prihodnje angažmaje. Spletne strani, kot je TechCrunch, pogosto ponujajo vpoglede v najnovejše novice o tehnoloških podjetjih in njihovih strategijah.
Na zaključku, prilagajanje dinamikam korporativnega angažiranja v digitalni dobi je ključno. Z uporabo teh nasvetov in ohranjanjem informirane pozicije lahko učinkovito upravljate interakcije s platformami, kot sta Twitch in Amazon, in zagovarjate transparentnost in odgovornost, kadar je to potrebno.