アラブ首長国連邦（UAE）は、急速な発展、贅沢な生活様式、繁栄するビジネス環境で知られる国です。近年、UAEでは、伝統的な実店舗からオンライン商取引への明らかな移行を伴う小売りセクターで大きな変革が起きています。このEC市場の急成長は世界的なトレンドを反映していますが、地域の市場、規制環境、技術インフラのユニークな特性をも強調しています。
**経済的状況と消費者行動**
UAEは中東で最もダイナミックで堅調な経済の一つを誇り、GDP（国内総生産）の高い一人当たり収入や多様な外国人人口が特徴です。この裕福な市場はECが繁栄する肥沃な土壌を提供しています。テクノロジーに精通しデジタルに繋がる人口が増えているため、利便性や幅広い製品の取り扱い、競争力のある価格からオンラインショッピングへの傾斜が高まっています。
さらに、COVID-19パンデミックがオンラインショッピングへの移行を促進しました。封鎖やソーシャルディスタンスの措置により、消費者と小売業者の両者が適応を迫られました。統計によれば、2020年だけでUAEのEC市場は53％増加し、売上高は40億ドルを超えました。
**技術的進歩とインフラ**
UAEの印象的な技術インフラはECの台頭に重要な役割を果たしています。高いインターネット普及率、スマホの広範な使用、高度な物流能力は、消費者がオンラインプラットフォームに移行するのがスムーズになりました。UAE政府のビジョン2021戦略はデジタルイノベーションと知識ベースの経済の創造を強調し、セクターの成長をさらに後押ししています。
**政府の政策と取り組み**
UAE政府はEC環境の育成に積極的に取り組んでいます。ドバイEC戦略などの政策や取り組みは、コストの削減やビジネスの円滑さの向上により、ドバイの地位をグローバルな物流ハブとして確立を目指しています。さらに、政府は消費者を保護するために強力なサイバーセキュリティ規制を実施し、オンライン取引への信頼を高めています。
また、ドバイコマーシティのようなフリーゾーンはEC企業に魅力的な環境を提供しています。100％の外国資本所有、輸入関税の免除、優れた接続性といった利点を提供し、国際的なEC大手や現地のスタートアップがUAEでの存在を確立し成長させることを容易にしています。
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