Google’i vanem juht meenutas digitaalse reklaamimise hindadega seotud vestluste võimalikke tagajärgi, kui ta märkis, et vestluse ajalugu oli lubatud. See arusaam tekitas muret nende interaktsioonide vastutuse üle, eriti pideva õigusvõitlustes olukorra valguses. See olukord on tõstatanud tähelepanu väidetele, et Google on püüdnud varjata või kõrvaldada olulisi siseeringeid, et vältida regulatiivsete asutuste ja vastaspoolte õigusvaidlusi.
Mure tõendite haldamise üle nendes monopolivastastes kohtuasjades on viinud paljude föderaalkohtunikeni, kes on väljendanud uskumatu suhtumist Google’i väidetavasse tõendite hävitamisse. Mitmed kohtunikud on väljendanud muret, et olulised kogused asjakohast teavet võivad nende praktikate kaudu kaduma minna. Õigusvaldkonna eksperdid rõhutavad, et ettevõtted on kohustatud säilitama sisevahetuse niipea, kui nad saavad teadlikuks võimaliku kohtuvaidluse tekkimisest.
Google on praegu segaduses mitmete kohtuasjadega, silmitsi monopolide praktikate süüdistustega, eriti digitaalsete reklaamide ja rakenduste jaotamise valdkonnas. Need juhtumid jälgivad kohtunikud on kritiseerinud Google’it ühtse narratiivi säilitamise taktikate rakendamise eest, mida nad nimetasid probleemiks ja tahtlikuks. Kui nad jätkavad nende õiguslike takistuste navigeerimist, tulevad Google’i sisepoliitikad kommunikatsiooni ja dokumentide säilitamise osas intensiivse kontrolli alla, rõhutades läbipaistvuse kriitilist rolli ettevõtte juhtimises.
Ettepanekud ettevõtte läbipaistvuse suurendamiseks: suhtlemine ja vastutus
Tänapäeva kiiretempolises digitaalses keskkonnas on tõhus suhtlemine ettevõtetes hädavajalik, eriti selliste tehnoloogiahiidude nagu Google puhul, kes seisavad silmitsi õigusliku kontrolliga. Siin on mõned väärtuslikud näpunäited, eluhäkid ja huvitavad faktid, et aidata inimestel ja organisatsioonidel edendada läbipaistvust, vastutust ja vastutustundlikku suhtlemist.
1. Lubage kommunikatsiooni arhiivid
Üks lihtsamaid viise läbipaistvuse edendamiseks on tagada, et kõik suhtlemiskanavad oleksid seadistatud rekordite säilitamiseks. Näiteks automaatset e-kirjade ja vestluste arhiveerimist võimaldavad platvormid võivad takistada olulise teabe kadumist. See mitte ainult ei kaitse teie organisatsiooni huve, vaid tagab ka vastavuse õiguslikele nõuetele.
2. Toetage avatud kultuuri
Julgege meeskonnaliikmeid vabalt teavet ja teadmisi jagada. Arendage siseõhukorda, kus küsimusi tervitatakse ja avatud arutelud on normaalsed. See läbipaistvus vähendab arusaamatuste riski ja toob esile ausa suhtluse tähtsuse, eriti õiguslike väljakutsetega silmitsi seistes.
3. Rakendage regulaarset koolitust vastavuse osas
Pakkuge töötajatele regulaarset koolitust vastavuse ja dokumentide säilitamise tähtsuse kohta. Õiguslike kohustuste mõistmine, mis on seotud suhtluse ja dokumenteerimisega, võib vältida tahtmatuid vigu, mis võivad viia oluliste tagajärgedeni, eriti kõrge panusega tööstustes.
4. Kasutage selgeid dokumenteerimispraktikaid
Kasutage selgeid praktikaid otsuste ja suhtlemise dokumenteerimise osas. See võib hõlmata koosolekute võtme arutelu punktide kokkuvõtete koostamist või protokollide loomist, mis jagatakse asjakohastele osalistele. Selged aruanded aitavad säilitada läbipaistvat narratiivi ja võivad toimida kaitseks õigustoimingute käigus.
5. Kasutage digitaalseid tööriistu suhtlemiseks
Ettevõtte suhtlemiseks mõeldud digitaalsete tööriistade kasutamine võib oluliselt suurendada vastutust. Tööriistad nagu Slack, Microsoft Teams või Asana võimaldavad korraldatud vestlusi koos sisseehitatud arhiivimisfunktsioonidega. Veenduge, et tutvute nende arhiivimisvõimalustega, et tagada oluliste vestluste säilitamine.
Huvitav fakt: Kas teadsite, et ettevõtetel on sageli õiguslik kohustus säilitada sisevahetust määratud ajavahemike jooksul? Nende nõuete mittetäitmine võib viia suurt suurematele trahvidele ja negatiivsetele õiguslikele tagajärgedele.
6. Regulaarne siseaudit
Regulaarsete siseaudite läbiviimine teie suhtlemistavade osas võib aidata tuvastada lünki ja paranemist vajavaid valdkondi. Need auditid võivad näidata, kas te säilitate vajalikku teavet või kas on valdkondi, kus on vajalikud rangemad arhiivimismeetmed.
7. Olge oma sidusrühmadega läbipaistev
Organisatsioonid peaksid püüdlema oma sidusrühmade, sealhulgas investorite ja üldsusega, läbipaistvuse poole. Läbipaistvus ei suurenda mitte ainult usaldusväärsust, vaid aitab ka leevendada võimalikke probleeme tulevaste kohtuasjade või PR-kriiside korral, kuna sidusrühmad hindavad ettevõtte praktikate osas avatud suhtlemist.
8. Toetage whistleblower’i poliitikaid
Whistleblower’i poliitika toetamine võib volitada töötajaid teatama ebaeetilistest praktikatest ilma karmi tagajärje kartmata. See mitte ainult ei edenda aususe kultuuri, vaid vastab ka parimatele praktikatele ettevõtte juhtimises.
Rohkem teadlikkuse jaoks ettevõtte praktikate ja läbipaistvuse kohta külastage Forbesi ekspertartiklite ja ressursside jaoks.
Nende praktikate rakendamisega saavad organisatsioonid suurendada oma läbipaistvust ja vastutust, vähendades seega kahjulikest õiguslikest probleemidest tuleneva riski ning edendades tervemat töökohtade kultuuri.