Language: et. Content:
Twitchi hiljuti tehtud otsus piirata Iisraeli kasutajate kontode loomist tekitas avalikku vastukaja, mis tõi kaasa juurdepääsu taastamise ning platvormi lühikese vabanduse. Suur osa kriitikast on siiski suunatud Amazoni, Twitchi emaettevõtte, poole, mis on kogu Iisrael-Gaza konflikti perioodi jooksul olnud silmatorkavalt vaikne. Tähelepanekud näitavad, et see vaikus on üllatav, arvestades, kui häälekalt on paljud teised tehnoloogiagigandid oma seisukohti väljendanud.
Selle tausta taustal seisis Twitchi tegevjuht Dan Clancy terava kriitika ees tuntud tegelastelt, sealhulgas tuntud juudi podcasterilt, kes mõistis ta hukka, kuna ta ei pööranud tähelepanu olulistele kogukonna muredele. Selle podcasteri toetajad käivitasid isegi kampaania, et rõhutada platvormil tähelepanuta jäänud antisemiitlikke juhtumeid. Veelgi enam, Amazon Web Servicesi doktor Ruba Borno osalemine reklaamvideol, kus ta kandis kaelakeed, mida mõned tõlgendasid poliitiliselt laetud, kutsus esile pahameele ja sisaldus kiiresti eemaldatud sisus.
Amazoni töötajad on väljendanud pettumust seoses ettevõtte puudumisega avaliku toetuse osas Sasha Trufanovi suhtes, kes mõrvati Hamas poolt. Kuigi ettevõtte sisemised liikumised püüdsid tõsta teadlikkust tema olukorrast, on Amazoni ametlikud kommunikatsioonid olnud minimaalsed, mis kontrastib teravalt nende aktiivse toe osas teiste sotsiaalsete õiguste jaoks. Kriitikud väidavad, et Amazoni vaikus paljastab tõsise topeltsandi nende ettevõtte sõnumites ja kultuuritundlikkuses.
Twitchi ja Amazoni ettevõtluskommunikatsioon: näpunäited ja ülevaated tehnoloogiahiidudega suhtlemiseks
Pidades silmas hiljutist vastureaktsiooni Twitchile ja Amazonile, on oluline, et kasutajad ja huvigrupid mõistaksid, kuidas navigeerida nende ettevõtete maastikul. Suhteid suurte tehnoloogiaettevõtetega on üha keerulisem käsitleda, seega on teadlikkus oluline, et saaksid oma häält efektiivsemalt kasutada. Allpool on mõned praktilised näpunäited, eluhäkid ja huvitavad faktid, mis aitavad sul suhtlemisel selliste platvormidega nagu Twitch ja Amazon.
1. Mõista sotsiaalmeedia aktivismi mõju
Sotsiaalmeedia võib olla võimas tööriist korporatiivsete tegevuste kohta murede väljendamisel. Twitchi juhtumi tähelepanekud näitavad, et hästi koordineeritud kampaaniad võivad genereerida märkimisväärset survet muutuste tegemiseks. Kui sul on küsimuse suhtes tugev veendumus, kaalu platvormide nagu Twitter või Instagram kasutamist teadlikkuse tõstmiseks ja toetuse mobiliseerimiseks. Kasuta hashtage efektiivselt, et suurendada nähtavust.
2. Ole teadlik ettevõtte poliitikatest
Tehnoloogiaettevõtted uuendavad sageli oma teenuse tingimusi ja kogukonna juhiseid. Kontrolli regulaarselt neid uuendusi sellistes platvormides nagu Twitch ja Amazon, et olla teadlik kõigist muudatustest, mis võivad mõjutada sinu kaasatust või sisu loomist platvormil.
3. Kasuta kliendi tagasiside kanaleid
Paljud ettevõtted on loonud spetsiaalsed kanalid kliendi tagasiside jaoks. Kui koged probleeme või soovid oma muresid väljendada, kasuta ametlikke tagasiside vorme, tugivestlusi või kogukonna foorumeid. Sinu tagasiside võib mõjutada, kuidas ettevõtted tegelevad avalike muredega, nagu nägime Twitchi otsuses taastada Iisraeli kasutajate kontode loomine pärast avalikku vastukaja.
4. Suhtle kogukonna juhid ja mõjutajatega
Käidi ühendust loodud häältega kogukonnas, mis võib tugevdada sinu muresid. Näiteks tuntud podcasterite reaktsioon Twitchi tegevusele tõestab, kui olulised tegelased suudavad mõjutada ettevõtte vastuseid. Aktiivseks saamine kogukonna aruteludes platvormidel nagu Discord või Reddit võib samuti luua muutuste momentumit.
5. Harida ennast ettevõtte vastutuse osas
Ettevõtte sotsiaalse vastutuse (CSR) põhimõtete mõistmine võib aidata sul kriitiliselt hinnata ettevõtte tegevust. Uuri, kuidas ettevõtted nagu Amazon ja Twitch tegelevad sotsiaalsete probleemidega. CSR algatuste tundmine võib rikastada sinu arutelusid ja suurendada sinu usaldusväärsust, kui nõuad muutusi.
Huvi fakt: Paljud tehnoloogiaettevõtted, sealhulgas Amazon ja Twitch, on kehtestanud ettevõtte poliitikad, mis toetavad erinevaid sotsiaalse õiguse liikumisi. Siiski saavad need algatused sageli erineva taseme avalikku nähtavust ja ressursse, mis viib kriitilistele aruteludele ettevõtte kallutatusest ja prioriseerimisest.
6. Toeta juured liikumisi
Kui oled osa organisatsioonist või kogukonnast, mis toetab mitmesuguseid põhjuseid, veenduge, et toetaksid ja propageeriksid neid liikumisi. Juured kampaaniad toovad sageli olulist tähelepanu asjakohastele probleemidele, nagu näitas Amazoni töötajate püüdlused Sasha Trufanovi olukorra osas.
7. Jälgi tulevasi arenguid
Ettevõtte kommunikatsiooni maastik muutub pidevalt, eriti konfliktide või sotsiaalse rahutuse ajal. Uudiste uuenduste ja reaktsioonide jälgimine tehnoloogiahiidude poolt võib valmistada sind ette tulevasteks kaasamisteks. Veebisaidid nagu TechCrunch pakuvad sageli ülevaateid tehnoloogiaettevõtete ja nende strateegiate kohta.
Kokkuvõtteks, kordamine on digitaalaja ettevõtluskoostöö dünaamikaga kohandamine on vajalik. Kasutades neid näpunäiteid ja säilitades teadlikkuse, saad tõhusalt navigeerida suhetes platvormidega nagu Twitch ja Amazon, nõudes vajadusel avatud ja vastutustundlikku käitumist.